O Centro SOS - Voz Amiga foi criado em 1978 e comemora, exactamente hoje, 30 anos de actividade. É uma iniciativa da Liga Portuguesa de Higiene Mental, uma Instituição Particular de Solidariedade Social (IPSS) que lhe dá suporte legal.
Foi o primeiro telefone de ajuda que surgiu em Portugal na área da prevenção do suicídio. É a única linha do seu género que se mantém em funcionamento permanente desde a data da sua criação, tendo atendido, até hoje, mais de 260.000 chamadas.
A tabela abaixo é um sumário estatístico que mostra a actividade do SOS Voz Amiga nos últimos cinco anos. (Para ver a imagem aumentada, em condições ideais de leitura e análise, clique sobre a mesma)
O Centro SOS - Voz Amiga é membro da Federação Internacional dos Telefones de Ajuda (IFOTES). É uma linha telefónica de emergência, destinada a pessoas em sofrimento, como forma de prevenir o suicídio.
É assegurado exclusivamente por voluntários, que recebem formação prévia de profissionais experientes na área da Saúde Mental e se mantêm num sistema de formação contínua.
Sob total anonimato e confidencialidade, o SOS Voz Amiga atende chamadas de todo o país, incluindo Açores e Madeira e funciona, neste momento, das 16h às 24h, todos os dias da semana.
Quem procura o apoio do SOS Voz Amiga pode, entre muitas situações:
- Partilhar os problemas com alguém desconhecido, que não julga, mas ouve e se sente nesse momento responsável pelo outro, tentando devolver-lhe a confiança em si próprio;
- Relatar situações de sofrimento pessoal sem constrangimentos de ordem moral, sexual, religiosa ou política;
- Encontrar pessoas que aceitam falar das ideias de morte, permitindo eventualmente afastar a ideia de suicídio;
- Conversar com alguém que se interesse pelos seus problemas e angústias.
A subscrição é anónima e gera, no máximo, um e-mail por dia.